Come comunicare con chiarezza e rispetto

L’assertività è una competenza fondamentale nelle relazioni interpersonali, che ci permette di esprimere i nostri bisogni, pensieri e sentimenti in modo chiaro e rispettoso, senza imporci sugli altri né lasciarci sottomettere. Essere assertivi significa trovare un equilibrio tra passività e aggressività, permettendo di comunicare in modo diretto, senza compromettere né la propria dignità né quella degli altri.

Perché l’assertività è importante?

Essere assertivi porta benefici sia nella vita personale che professionale. Aiuta a migliorare la comunicazione, a prevenire i conflitti e a costruire relazioni più sane e autentiche. L’assertività consente di dire “no” quando necessario, di chiedere ciò che si desidera e di stabilire confini chiari. Ma, soprattutto, aiuta a rispettare sé stessi, un elemento cruciale per l’autostima e la crescita personale.

Il libro Essere assertivi, come imparare a farsi rispettare senza prevaricare gli altri di Robert E. Alberti e Michael L. Emmons è un manuale pratico per sviluppare questa abilità. Gli autori sottolineano che l’assertività non è un tratto innato, ma una competenza che si può apprendere e migliorare con la pratica. Viene esplorata la differenza tra comportamenti passivi, aggressivi e assertivi, e viene fornita una guida dettagliata su come riconoscere i propri diritti nelle interazioni quotidiane.


Il libro si basa su un principio chiave: tutti hanno il diritto di essere trattati con rispetto, di esprimere i propri bisogni e di prendere decisioni per il proprio benessere. Ma, allo stesso tempo, gli autori ci ricordano che l’assertività è una forma di comunicazione che prende in considerazione anche i diritti degli altri.

Alcuni spunti pratici presi dal manuale:

1. Il “Disco Rotto”: consiste nel ripetere costantemente la propria posizione, senza arrabbiarsi o cedere alle provocazioni, fino a quando l’interlocutore comprende il messaggio.

2. L’uso dei messaggi in prima persona (“io”): parlare in prima persona aiuta a ridurre i conflitti, perché si esprimono i propri sentimenti senza accusare gli altri. Ad esempio, invece di dire “Sei sempre in ritardo”, potresti dire “Mi sento frustrato quando arrivi in ritardo perché interrompe i miei piani”.

3. Gestione del rifiuto: imparare a dire “no” senza sensi di colpa è un’altra delle abilità essenziali trattate dagli autori. Dire “no” con rispetto e fermezza, mantenendo la propria integrità, è un segnale di autentica assertività.

Quest’opera è una risorsa preziosa per chiunque desideri migliorare la propria capacità di comunicare in modo chiaro e rispettoso, senza prevaricare o essere prevaricati. La pratica dell’assertività conduce a una vita più equilibrata, a relazioni più soddisfacenti e a un maggiore benessere personale.

L’assertività è una chiave importante per il successo personale e professionale. Esprimere le proprie idee, emozioni e necessità in modo diretto e rispettoso può trasformare le nostre relazioni e il nostro modo di vivere. Con il giusto allenamento e una consapevolezza costante, possiamo imparare a essere assertivi e a vivere una vita più appagante e autentica.